أعلنت شركة تسلا عن استدعاء حوالي 3,878 شاحنة سايبرتراك Cybertruck، وذلك حسب إشعار إدارة السلامة المرورية الوطنية، وذلك بسبب أن احتمالية تزحزح أو تسبب دواسة التسارع في الشاحنة في تسارع غير مقصود من السائق، حيث قد تتحرك أو تُحشر تحت الحافة الداخلية.
واستنادًا إلى مقاطع الفيديو التي تظهر المشكلة، يمكن أن يتحرك غطاء دواسة التسارع الخاطئ نحو الأعلى بسبب التشحيم الزائد، مما يؤدي إلى علق جهة واحدة بينما لا يزال مرتبطًا بالدواسة نفسها. هذا يعني أن السيارة قد تستمر في التسارع بقوة كاملة حتى بعد رفع السائق لقدمه.
وذكرت تسلا في توضيحها لهذه المشكلة أنها ستقوم بتبديل وإصلاح دواسات التسارع حسب الحاجة مجانًا، وسترسل الشركة إشعارات إلى أصحاب شاحنات تسلا سايبرتراك التي تم استدعاؤها في يونيو، ولكن السائقين المتضررين الذين يرغبون في إصلاح مركباتهم في أقرب وقت ممكن يمكنهم أيضًا الاتصال برقم خدمة العملاء للشركة.
اقرأ أيضًا: تسلا تخطط لتسريح أكثر من 10% من قوتها العاملة عالميًا
وقد تم إبلاغ مشتري تسلا سايبرتراك مؤخرًا بتأخير تسليم مركباتهم وذكرت التقارير أنه تم إخطارهم بأن تسلا ستصدر استدعاء بسبب مشكلة في دواسة السيارة، وجاء ذلك بعد الإعلان عن الأرباح في بداية هذا الشهر، حيث كشفت الشركة عن انخفاضها الأول في تسليماتها مقارنة بالسنة السابقة منذ عام 2020.
ولم تشارك تسلا عدد مركبات سايبرتراك التي شحنتها بالضبط، ولكن انخفضت شحناتها بنسبة 20٪ مقارنة بالربع الرابع من عام 2023 و8٪ مقارنة بنفس الفترة قبل عام.
وبعد أسبوعين تقريبًا، تبين أن الشركة تقوم بتسريح أكثر من 10٪ من قوة عملها لتقليل التكاليف وزيادة الإنتاجية. بينما كل هذه المعلومات ظهرت فقط خلال الشهر الماضي، كانت تسلا تتوقع عامًا أكثر تحولًا منذ البداية، حيث حذر إيلون ماسك المساهمين من أنهم من المحتمل أن يروا نموًا في المبيعات “أقل بشكل ملحوظ” لعام 2024.