فرضت وكالة حماية المستهلك في ولاية “ساو باولو” البرازيلية غرامة قدرها 2 مليون دولار على شركة “ابل”، وذلك لعدم تضمينها الشاحن داخل صندوق هاتف آيفون 12. إذ أوضحت الوكالة في بيانِ لها، أن شركة “ابل” قامت بإعلانات تجاريةٍ مضللةٍ، وباعت هاتفًا بدون شاحن وبشروط غير عادلةٍ.
هذا وقد أعلنت شركة “ابل” في شهر أكتوبر من عام 2020، أن جهاز آيفون 12 لن يأتي مع أجهزة الشحن أو سماعات أذن في صناديقها، حفاظًا على السلامة البيئية بحيث أنها ستضمّن كابل USB-C فقط ونماذج جديدة أخرى، بهدف تقليل المواد الخام لكل آيفون تبيعه.
ومن جانبها، سألت وكالة حماية المستهلك شركة “ابل” فيما ما إذا كانت ستخفض سعر آيفون 12 كونه لم يأتي مع شاحنٍ مدرجٍ في صندوقه أم لا، إلا أنها لم تتلق ردًا على سؤالها. كما اتهمت الوكالة الشركة بالفشل في مساعدة العملاء الذين يواجهون بعض المشاكل في عمل أجهزة آيفون الخاصة بهم بعد التحديثات، بحيث أكد متحدثٌ باسم الوكالة أن شركة “ابل” بحاجة الى احترام القوانين والمؤسسات. ولا يبدو أن الغرامة ستكون مزعجة لشركة “ابل” التي حققت إيراداتٍ بلغت قيمتها حوالي 111.4 مليار دولار خلال الربع الأول من عام 2021.
