على الرغم من دفاعه المستمرّ عن شركته، ظهر الرئيس التنفيذي لشركة تسلا “إيلون ماسك” في تصريحٍ صادمٍ ومفاجئٍ يؤكد فيه ” أن جودة سيارات تسلا ستتراجع في أيّ وقتٍ تضاعف الشركة إنتاجها بشكلٍ كبيرٍ”.
وأضاف ماسك قائلًا: “إن تسلا كانت تصنع السيارات بسرعة كبيرة مع اقتراب نهاية عام 2020 لدرجة أنها كانت تفسد عملية الطلاء”.
وفي ظلّ تعرض تسلا للعديد من الانتقادات بشأن جودة سياراتها، وخاصةً بعد زيادة إنتاجها من نموذجي (Model 3 وModel Y) بكمياتٍ كبيرةٍ نسبيًا، ظهر ماسك صريحًا على غير العادة في مقابلةٍ أجراها مع أكبر منتقدي جودة سياراته “ساندي مونرو (Sandy Munro)” حيث اعترف بوجود العديد من المشاكل المتعلقة بالجودة.
إذ قال: “استغرق الأمر منا بعض الوقت لاستكمال عملية الإنتاج، ويسألني الأصدقاء: متى يجب أن أشتري سيارة تيسلا؟ أقول له: إما أن تشتريها في بداية إصدار النموذج، أو عندما يصل الإنتاج إلى حالة مستقرةٍ”.
وقد برر ماسك مشاكل الجودة بقوله: “من الصعب للغاية الحفاظ على مستوى الجودة، في الوقت الذي تتسلق فيه منحنيًا تصاعديًا للإنتاج، وتحاول التركيز على أدقّ التفاصيل الصغيرة”.