أعلنت شركة ابل أخيرًا عن إمكانية الابلاغ مباشرة عن أي تطبيق مخادع أو احتيالي من خلال القائمة في متجر التطبيقات وذلك من خلال زر “الابلاغ عن مشكلة” وهو شيء لم يكن موجودًا قبل ذلك في المتجر.
وحتى نظام iOS 15، كانت الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها العثور على هذا الزر هو التمرير لأسفل علامة تبويب التطبيقات أو الألعاب في متجر التطبيقات، وبعد ذلك يمكنك الاختيار من بين “الابلاغ عن نشاط مريب” أو “الابلاغ عن مشكلة جودة” أو “طلب استرداد الأموال” أو العثور على المحتوى الخاص بي، ولم يقدم أي من الخيارات طريقة واضحة للإبلاغ عن عملية احتيال.
ولكن على ما يبدو أن كل تطبيق مجاني حاليًا يشتمل على عمليات شراء داخل التطبيق لديه خيار “الابلاغ عن مشكلة، وستضطر فقط إلى الذهاب لموقع لتسجيل المشكلة ولكن بشكل عام هذه خطوة جيدة.
لكن السؤال الأهم حاليًا، هو ما إذا كانت ابل تتخذ بالفعل إجراء بشأن تلك التقارير، حيث يذكر أن ابل لديها 500 مراجع تطبيقات بشري فقط، مقارنة بنحو 15 ألف مشرف محتوى في فيسبوك و20 ألف في جوجل و2200 في شركة تويتر.
وإجمالًا، نجد أن شركة ابل مستمرة في الخضوع لطلبات المستخدمين بعض موجة الغضب الأخيرة حول متجر التطبيقات، بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من التنازلات الإجبارية الصغيرة في اعقاب التدقيق الفضائي والتنظيمي، حيث بدأت ابل كذلك في السماح للمستخدمين بتقييم ومراجعة تطبيقاتها الرئيسية وغيرها من التحديثات الجيدة.