في وقتٍ تتجه فيه أغلب الشركات إلى تغيير نظام العمل المتعارف به والاتجاه إلى العمل عن بعد وخاصةً بعد انتشار وباء كورونا في العالم، أعلنت مايكروسوفت عن إطلاقها لمنصة ” مايكروسوفت فيفا (Microsoft Viva)“.
“مايكروسوفت فيفا” ليست تطبيقًا أو خدمةً بل هي منصةٌ لتحسين العمل عن بعد، بحيث أنها صُممت لتكون بمثابة بوابةٍ للموظفين والشركات لإدارة تعقيدات العمل من المنزل بنجاح.
تراهن مايكروسوفت على منصتها الجديدة، وتعتبرها الطريقة الجديدة البديلة عن المكاتب في المستقبل القريب. فبينما تنفق الشركات ملايين الدولارات على رفاهية وسلامة الموظفين كل عام، صممّت مايكروسوفت منصتها الجديدة لتكون متوافقة مع عصر جديدٍ من العمل الرقمي والمرن.
تندرج “مايكروسوفت فيفا” ضمن نظام “مايكروسوفت تيمز (Microsoft Teams)”، وتعمل مثل شبكة الإنترنت الداخلية القديمة عبر تجميع الأجزاء الرئيسية من الأعمال التجارية في موقع مركزي.
حيث قسَّمت مايكروسوفت فيفا إلى أربع وحداتٍ تمثلت ب: “الاتصالات” وهي واجهةٌ إلكترونية تسمح بتواصل الموظفين مع بعضهم البعض عن بُعد، ووحدة “الموضوعات المطروحة” التي تعتبر بمثابة موسوعة (ويكيبيديا) للشركة تعتمد على تقنية الذكاء الصنعي لتنظيم محتواها، أما الوحدة الثالثة فهي وحدة “الرؤى” التي تضم بيانات المدراء والموظفين لرصد أنماط العمل واتجاهاته ولكن مع حماية للخصوصية، وآخر وحدة هي وحدة “التعلم” التي تحتوي على دوراتٍ ومحتوى تدريبي لتعليم الموظفين وتطوير أدائهم.