واجهت شركة جوجل غرامة أخرى كبيرة بعد أن أكدت وكالة مكافحة الاحتكار الهندية أن الشركة أساءت استغلال المركز المهيمن لمتجر بلاي، وطلبت الهيئة التنظيمية من جوجل دفع مبلغ 9.36 مليار روبية (أي ما يعادل 113.5 مليون دولار) بالإضافة إلى السماح لمطوري تطبيقات متجر play باستخدام أنظمة دفع تابعة لجهات خارجية في عمليات الشراء داخل التطبيقات.
وبعد تحقيق مطول، قالت لجنة المنافسة الهندية أن شرط جوجل لاستخدام نظام الدفع الخاص بها فقط في متجر playمن الشروط غير العادلة، ووجدت الهيئة التنظيمية أن جوجل لم تستخدم نظام الدفع الخاص بها في تطبيقاتها الخاصة، مما يُظهر تمييزًا واضحًا وشروطًا حصرية لها.
وأمرت الوكالة شركة جوجل بفتح متجر paly لمدفوعات الجهات الخارجية في غضون ثلاثة أشهر، وأشارت إلى أن جوجل لا يمكنها فرض أي أحكام على مطوري التطبيقات ويجب ألا تمنعهم من الترويج للتطبيقات والخدمات للمستخدمين، وبالمثل لا يمكن للشركة تقييد المستخدمين من الوصول إلى خدمات وميزات المطورين.
كما ذكرت لجنة المنافسة الهندية أن جوجل يجب أن تكون شفافة تمامًا مع مطوري متجر play ولا يمكنها فرض أي شرط غير عادل أو غير معقول أو تمييزي أو غير متناسب مع الخدمات المقدمة لمطوري التطبيقات، فضلًا عن توضيح سياسة جمع البيانات ولن يسمح باستخدام بيانات المعاملات أو المستهلك ذات الصلة التنافسية للتطبيقات التي تم إنشاؤها والحصول عليها من خلال نظام الدفع في جوجل فقط.
وحددت الشركة أن لها مكانة مهيمنة في مجالات أنظمة تشغيل الهواتف الذكية المرخصة ومتاجر التطبيقات والبحث عبر الإنترنت ومنصات استضافة الفيديو، وقد غرمت اللجنة شركة جوجل في الأسبوع الماضي بمبلغ 161.9 مليون دولار بعد أن اكتشفت إساءة التصرف بكونها المهيمنة على نظام أندرويد ولا ينبغي لصناع الهواتف الذكية تثبيت تطبيقات جوجل مسبقًا وكذلك لا ينبغي لها حجب الخدمات البرمجية للتطبيقات.
ويذكر أن جوجل تمتلك 97% من حصة سوق الهواتف الذكية في الهند، ويعتبر متجر جوجل play من أكثر خدمات الدفع شيوعًا، وكذلك الهند هي أكبر سوق لشركة جوجل من حيث عدد المستخدمين.
