إذا كنت محبًا للسفر أو تريد السفر قريبًا، فلعلك تبحث عن أفضل شركات الطيران العالمية، وهو ما وفره موقع AirlineRatings لسلامة الخطوط الجوية، حيث أعد الموقع قائمة بأفضل شركات الطيران حسب السلامة والخدمة على متن الطائرة وراحة الركاب ومسارات الرحلة.
لكن هذا العام، غيّرت المعايير الجديدة تصنيف الشركات، ولأول مرة يضاف إلى المعايير استجابة الشركات خلال فترة الوباء العالمي كوفيد 19 والذي أثر بشكل كبير على سير الأمور بشكل طبيعي في كل المجالات وليس شركات الطيران وفقط، وحذفت الربحية من معايير القياس هذا العام.
وكان في المركز الأول بهذه القائمة الخطوط الجوية القطرية والتي تتخذ من الدوحة مقرًا لها بسبب ابتكاراتها في المقصورة والخدمة على متن الطائرة وتفانيها والتزامها بمواصلة العمل في جميع أنحاء العالم أثناء فترة انتشار وباء كوفيد 19.
ويذكر أن الخطوط الجوية القطرية قد تم إطلاقها عام 1997 في العاصمة القطرية الدوحة، وتتوجه الخطوط القطرية حاليًا إلى أكثر من 140 وجهة مختلفة، وكانت من أول المبادرين في هذا المجال مثل كونها أول من أكمل تدقيق السلامة الذي يجريه الاتحاد الدولي للنقل الجوي، وأول من جرب السفر خلال فترة الوباء، فضلًا عن امتلاكها واحدًا من أحدث الأساطيل في العالم.
قائمة أفضل شركات الطيران للعام الحالي:
- الخطوط الجوية القطرية.
- خطوط طيران نيوزيلندا.
- الخطوط الجوية السنغافورية.
- شركة كانتاس.
- الخطوط الجوية الإماراتية.
- شركة كاثي باسيفيك.
- شركة فيرجن أتلانتيك.
- الخطوط الجوية المتحدة.
- خطوط إيفا الجوية.
- الخطوط الجوية البريطانية.
- شركة لوفتهانزا.
- خطوط أول نيبون الجوية.
- شركة فاين اير.
- الخطوط الجوية اليابانية.
- شركة كيه إل إم.
- خطوط هاواي الجوية.
- خطوط ألاسكا الجوية.
- شركة فيرجن الاسترالية.
- خطوط دلتا اير.
- شركة الاتحاد للطيران.
وحافظت معظم شركات الطيران على موقفها كما فعلت في قائمة 2020، لكن الخطوط الجوية القطرية قفزت من المركز الثامن لتنتزع الصدارة وهو ما تهيمن عليه شركة الطيران النيوزلندية في العادة، وقفزت الخطوط الجوية البريطانية سبعة مراكز في الترتيب إلى المركز العاشر.
وأدرجت شركات الطيران الحاصلة على سبعة نجوم في القائمة السنوية وذلك اعتمادًا على تاريخ الحوادث والحوادث المتعلقة بالطيار وعمليات التدقيق الحكومية وبروتوكولات كوفيد 19 مثل التباعد الاجتماعي والتعقيم والأقنعة.
وتميزت بعض شركات الطيران بجوائز التميز الفردية، وإليك القائمة:
- أفضل درجة أولى: الخطوط الجوية السنغافورية:
- أفضل درجة رجال أعمال: الخطوط الجوية القطرية.
- أفضل درجة اقتصادية متميزة أو اقتصادية فقط: طيران نيوزيلندا.
- أفضل شركة طيران منخفض التكلفة في آسيا: شركة جيت ستار.
- أفضل شركة طيران منخفضة التكلفة في أوروبا: شركة إيزي جيت.
- أفضل شركة طيران منخفضة التكلفة في أمريكا: شركة ساوث ويست.
- أفضل شركة طيران منخفضة التكلفة: شركة فيت جيت.
- أفضل شركة طيران إقليمية: شركة كانتاس.
- أفضل طاقم طيران: الخاص بشركة فيرجن الاسترالية.
- أفضل صالات: شركة كانتاس.
- جائزة التموين على متن الطائرات: الخطوط الجوية القطرية.
- جائزة الترفيه على متن الطائرة: طيران الإمارات.
