شارك الملياردير الشهير بيل جيتس بعض النصائح التي أتت بعد حياة عملية ناجحة وطويلة في عالم الشركات التقنية، ويعترف بيل جيتس أن الأمر لم يكن سهلًا في بداية تأسيسه لشركته مايكروسوفت، وتعلم الدرس جيدًا وهو ضرورة وجود فريق يساعده على إتمام ما يريده.
فإذا كان لديك عمل ينمو بشكل جيد فتوقف عن كونك حارسًا وحيدًا للشركة، وابحث عن الفريق الذي تستطيع الارتكاز إليه وتفويض الأعمال لقائد ناجح لمساعدتك في إكمال المسيرة، فتفويض الأعمال يؤدي بشكل فعال إلى شعور الموظفين بأنهم مفيدون ومتمكنون، إليك 5 طرق للقيام بتفويض الأعمال إلى الآخرين.
1- فسّر دائمًا السبب وراء قراراتك
حاول دائمًا أن تفسر السبب وراء اتخاذ أي قرار أمام فريقك، فبعض أعضاء الفريق قد يسيئون الفهم وكذلك لا تحاول أن تكون قرارتك عبارة عن أوامر فقط بدون روح للمناقشة، فالفرد الذي ينفذ الأمر مع معرفة السبب وراءه أفضل من الذي ينفذ الأمر بدون معرفة السبب، بل وقد يفتقر إلى الدقة.
2- ضع أهداف وتوقعات واضحة
للبقاء على حماس والتزام موظفيك، عليك وضعهم في المكان الذي يكون فيه دورهم الحقيقي مع تحديد مهماهم وأعمالهم، بعد ذلك وضح الخطوط العريضة الخاصة بالتوقعات للوصول إلى فهم كامل، وتأكد من فهمهم ذلك واطلب منهم إعادة ما سمعوه حتى تتأكد أنهم فهموا المطلوب.
3- فوّض أعمالك إلى الشخص المناسب
من المهم أن تتعلم مهارة اختيار الشخص المناسب للتفويض بناء على الخبرة والمعرفة والمهارات مهمة عند التفويض، فهل أنت على دراسة كافية بكل عضو في الفريق لتعلم مهاراته وأسلوبه المفضل في العمل؟ وهل أنت على علم بعبء العمل الحالي لهذا الفرد المكلف به؟ وهل لديك الوقت لتولي المزيد من العمل؟ كل هذه الأسئلة يجب عليك معرفة إجابتها بدقة.
4- التركيز على النتائج
ركز دائمًا على ما تم إنجازه، بدلًا من أن تعلق على تفاصيل العمل وكيف يجب أن يتم تنفيذها وفقًا لطريقتك وأسلوبك، اسمح دائمًا لحرية الإبداع واترك لكل شخص الحرية في المساهمة والتألق بدلًا من فرض طريقتك في فعل الأشياء، فالسماح لفريقك بالتحكم في العملية واتخاذ القرار سيسهل النجاح.
5- وجه الثناء والتقدير لمن يستحق
من الطبيعة البشرية أن تشعر بالتقدير من قبل المديرين عن الأداء الجيد والعمل متقن، فهو أمر جيد للدماغ البشرية وتعزيز الدوبامين الكيميائي، وهو ناقل عصبي ينتج في الدماغ ويحفز أجزاء الدماغ التي تعالج المكافآت وتخلق مشاعر إيجابية مثل الرضا والمتعة، لذا لا تبخل في الثناء والتقدير لأي موظف حينما يستحق ذلك، فهو ثالث أكثر الأسباب شيوعًا في ترك الموظفين لأعمالهم هو قلة التقدير من المدراء.
