fbpx
توب
ديناصور.تك
لا يوجد نتائج
مشاهدة الكل
توب
ديناصور.تك
لا يوجد نتائج
مشاهدة الكل
ديناصور.تك

سامسونج إلكترونيكس المشرق العربي تطلق خدمة الاتصال بالفيديو بلغة الإشارة

يناير 31, 2022
في أخبار الشركات
Reading Time:1 min read
سامسونج إلكترونيكس المشرق العربي تطلق خدمة الاتصال بالفيديو بلغة الإشارة
شارك على فيسبوكشارك على تويترأرسل على واتساب

حرصاً على تسهيل الحصول على خدماتها من قِبَل ذوي الاحتياجات الخاصة من الصم وضعاف السمع، أطلقت شركة سامسونج إلكترونيكس المشرق العربي خدمة الاتصال بالفيديو بلغة الإشارة العربية والإنجليزية عبر الموقع الإلكتروني https://www.samsung.com/levant_ar/support/sign-language/، مقدمةً إياها طيلة أيام الأسبوع من التاسعة صباحاً وحتى الرابعة عصراً، بالشراكة مع الشركة الدولية لأعمال خدمة التواصل (كريستل).

ومع هذه الخطوة من سامسونج إلكترونيكس المشرق العربي، فإنه بإمكان زبائن الشركة والمستهلكين في الأردن ولبنان والعراق من الصم وضعاف السمع، التمتع بهذه الخدمة ومميزاتها التي تشمل تشخيص وحل الأعطال والمشاكل المتعلقة بالأجهزة المنزلية أو الهواتف الذكية من علامة سامسونج، إلى جانب الحصول على الإرشاد لأقرب مركز صيانة أو معرض مبيعات في دولهم، فضلاً عن الحصول على كافة المعلومات المتعلقة بمزايا أي من أجهزة سامسونج، وتحديد مواعيد لزيارة فنيي سامسونج لتقديم الدعم اللازم في مواقع الزبائن.

وتعبر هذه الخطوة عن الالتزام الشديد للشركة والشركة الأم، سامسونج العالمية، كشركة رائدة في التكنولوجيا والابتكار تجاه الاستثمار في التقنيات المتقدمة وضمان تكاملها مع العلم، بما يسهم في بناء المستقبل المتصل الذي يتعزز ضمنه التفاعل، كما يتم إثراء طرق العيش والعمل فيه، وبالتالي خلق مجتمعات خالية من العوائق، وحياة أفضل تراعي وتلبي الحاجات الإنسانية.

وفي تعليق له على هذه الخدمة، قال رئيس قسم خدمة الزبائن لدى شركة سامسونج إلكترونيكس المشرق العربي، مؤيد قواسمة: “نفخر بهذه الخطوة التي تشير للجهود الكبيرة المبذولة لإثراء ما يتم تقديمه من خدمات يتم توجيهها لكل الفئات المجتمعية ومنها فئة ذوي الاحتياجات الخاصة التي نسعى لتسهيل تفاصيل حياتها أيضاً، ساعين لوضع بصمة سامسونج المميزة في أساليب تقديم الخدمات ورعاية الزبائن بما يرتقي بمستوى خدمة الزبائن ويضمن حفاظ الشركة على مكانتها كنموذج في هذا المجال.”

وللاستفادة من الخدمة، فإنه لن يتوجب على المستخدمين سوى النقر على خيار “ابدأ الفيديو”، وتعبئة بياناتهم التي تعامل بسرية تامة وتخضع لسياسة الخصوصية، ومن ثم بدء المحادثة مع مراعاة تفعيل خيار الميكروفون والفيديو.

ويشار إلى أن سامسونج العالمية حرصت على ابتكار العديد من الأجهزة والحلول الموجهة لخدمة الصم وضعاف السمع، كما أنها تواصل توسيع مظلة هذه الأجهزة والحلول لما تحمله من أثر إنساني واجتماعي. ومن أبرز ما قدمته الشركة في هذا المجال: خاصية الصوت المحيطي Ambient Sound في سماعات Galaxy Buds Pro التي تسهم بفاعلية في مساعدة الأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع الخفيف إلى المتوسط ​​على سماع الأصوات بشكل أفضل في بيئتهم المحيطة، وإمكانات التحكم في الصوت في جميع طرازات أجهزة تلفاز QLED وNeo QLED بما يمنح ضعاف السمع والصم القدرة على تحسين تجربتهم الصوتية وفقاً لاحتياجاتهم وتفضيلاتهم، وغير ذلك الكثير مع خطط لإثراء ما تقدمه في هذا المجال.

اوسمة: سامسونج
شارك على فيسبوك221شارك على تويتر138أرسل على واتساب

ذات صلة:

تعاقدت شركة Zecurion مع شركة Sariya IT لتطوير قنوات جديدة في الشرق الأوسط
أخبار الشركات

تعاقدت شركة Zecurion مع شركة Sariya IT لتطوير قنوات جديدة في الشرق الأوسط

مايو 22, 2023
حدث انطلاق ASUS Thincredible: تم الاعلان عن Zenbook S 13 OLED، أنحف حاسب محمول OLED قابل للنقل في العالم
أخبار الشركات

حدث انطلاق ASUS Thincredible: تم الاعلان عن Zenbook S 13 OLED، أنحف حاسب محمول OLED قابل للنقل في العالم

أبريل 25, 2023
ببجي موبايل تتعاون مع بوغاتي علامة السيارات الأيقونية والراقية
أخبار الشركات

ببجي موبايل تتعاون مع بوغاتي علامة السيارات الأيقونية والراقية

مارس 21, 2023

أسعار الأسهم:

  • جاري تحديث أسعار أسهم شركات التكنولوجيا ...

اشترك بنشرتنا الأسبوعية:

اقرأ أيضاً:

واتس آب يوقف دعمه نهائيًا على 43 هاتفًا بداية من نوفمبر 2021
اخبار تك

واتس آب يوقف دعمه نهائيًا على 43 هاتفًا بداية من نوفمبر 2021

سنتين قبل
شاحنة تسلا سيمي
سيارات

شاحنة تسلا سيمي جاهزة للإنتاج لكن هناك قيود

سنتين قبل
من هي ليندا ياكارينو المدير التنفيذي الجديد لشركة تويتر
اخبار تك

من هي “ليندا ياكارينو” المدير التنفيذي الجديد لشركة تويتر؟

3 أسابيع قبل
الكشف عن القاذفة الشبح B-21 Raider بتكلفة 692 مليون دولار
اخبار تك

الكشف عن القاذفة الشبح B-21 Raider بتكلفة 692 مليون دولار

6 أشهر قبل
ما هو binance
بزنس

ما هو Binance وهل هو آمن أم لا؟

سنة واحدة قبل

تصنيفات

  • أخبار الشركات
  • اخبار تك
  • السعودية
  • العاب
  • بزنس
  • بودكاست
  • توب
  • سيارات
  • فيديو
  • مقالات
  • منوعات

جديد ديناصور تك

ميتا تطلب من موظفيها العمل من المكتب 3 أيامًا على الأقل في الأسبوع 2

شركة ميتا تطلب من موظفيها العمل من المكتب 3 أيام على الأقل في الأسبوع

يونيو 5, 2023
شركة إنجي الفرنسية تستمر بـ 12 مليار دولار في مشاريع الطاقة وتحلية المياه بالإمارات

شركة إنجي الفرنسية تستمر بـ 12 مليار دولار في مشاريع الطاقة وتحلية المياه بالإمارات

مايو 30, 2023
dinasoor-tech-logo-header-lightx2
dinasoor-tech-logo-header-darkt

ديناصور تك يأتيك بكل ما هو جديد في عالم التكنولوجيا و الأعمال وأكثر. كن على تواصل مع كل ما هو حديث!

وسوم

CES 2023 Cryptocurrency GITEX LEAP LG Meta NFT NFTs The8Log Umniah WD أفضل برنامج حماية للايفون عربي أفضل برنامج حماية للايفون من الاختراق مجانا ألعاب بلاي ستيشن 4 مجانا 2020 أمنية أوبو إنفيديا إيلون ماسك ابل الرموز غير القابلة للاستبدال NFTs العملات المشفرة اوبو اونر ببجي بلاي ستيشن 5 بلوك تشين بيتكوين تسلا جايتكس جيتكس سامسونج ستيب سيسكو شاومي عملات رقمية عملات مشفرة فحص الايفون من الفيروسات اون لاين فضاء لينوفو موتورولا ميتا ميتافيرس هواتف ذكية هواوي ويندوز 11

© 2021 dinasoor.tech | NUR.

لا يوجد نتائج
مشاهدة الكل
  • الرئيسية
  • اخبار تك
  • بزنس
  • سيارات
  • العاب
  • منوعات
  • توب
  • السعودية
  • أخبار الشركات
  • مقالات
  • فيديو
  • المزيد
    • من نحن
    • اتصل بنا

© 2021 dinasoor.tech | NUR.

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In